Conseils pour une recherche d'emploi sécuritaire

Les offres légitimes approuvées par Guichet emplois ne vous demanderont ni des renseignements personnels ou financiers, ni de l'argent.

Nous vous recommandons de ne pas indiquer dans votre curriculum vitæ des renseignements personnels ou confidentiels, tels que :

• votre numéro d'assurance sociale.
• votre âge, votre état matrimonial, votre date de naissance;
• votre numéro de permis de conduire;
• votre numéro de carte d'assurance maladie;
• votre information bancaire ou financière comme un numéro de carte de crédit ou un numéro de compte de banque et votre numéro d'identification personnel (NIP).

Vous devriez discuter de ces renseignements uniquement avec un employeur éventuel une fois le processus d'embauche commencé. Si une offre d'emploi vous semble douteuse, n'hésitez pas à communiquer avec nous.

Message concernant la fermeture temporaire du Guichet emplois et la réponse de RHDCC

Le Guichet emplois s'engage à offrir aux employeurs canadiens et aux chercheurs d'emploi un service gratuit qui est sécurisé, à jour, rapide et accessible tous les jours 24 heures sur 24.

Au début de février 2012, le Guichet emplois a détecté un problème de sécurité restreint, mais grave, et les responsables ont fermé de façon proactive le site pour effectuer d'importantes améliorations de la sécurité.

Une personne s'était fait passer pour un employeur légitime et avait affiché de fausses offres d'emploi pour obtenir les renseignements bancaires des postulants. Cette manoeuvre porte le nom d'hameçonnage et il s'agit d'une tactique par laquelle une personne se fait passer pour une organisation crédible afin d'obtenir des renseignements personnels ou confidentiels. Cinq des plus de 135 000 comptes d'employeurs dans le système ont été touchés. Dans chaque cas, les responsables du Guichet emplois ont rapidement retiré les offres d'emploi et avisé les employeurs concernés, le Commissariat à la protection de la vie privée du Canada et l'Agence du revenu du Canada.

En réponse à cet incident, un système d'ouverture de session amélioré ainsi que de nouvelles procédures de surveillance ont été mis en place. Ces nouvelles mesures de sécurité ont été élaborées en consultation avec l'agent de la sécurité ministérielle de RHDCC et le ministère de la Justice.

Si l'affichage d'une offre d'emploi semble douteux, veuillez en informer le Guichet emplois en vous rendant sur la page Contactez-nous.

Si vous croyez être victime d'hameçonnage , veuillez communiquer avec votre service de police local ou avec le Centre antifraude du Canada , au 1-888-495-8501. Ce centre d'appels national, qui offre des conseils et de l'aide concernant le vol d'identité, est géré conjointement par la Gendarmerie royale du Canada, la Police provinciale de l'Ontario et le Bureau de la concurrence.